Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: BAÑEZAUTO, S.L.
NIF: B24206823
Nombre comercial: Desguace El Penosillo
Domicilio: Lugar San Martín Torres, Cebrones del Río, 24769 León, España
Correo electrónico: desguacepenosillo@gmail.com
Teléfono: 987 64 04 74
Web: desguaceelpenosillo.com

2. Qué datos personales podemos tratar

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con el sitio web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto

Por ejemplo:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Dirección postal.

Datos relacionados con consultas o solicitudes

La información incluida voluntariamente por el usuario en los formularios de contacto, solicitud de piezas, presupuestos u otros formularios disponibles en la web.

Datos relacionados con compras

En caso de utilizar el comercio electrónico:

  • Datos identificativos del comprador.

  • Dirección de facturación.

  • Dirección de envío.

  • Información relativa al pedido.

  • Productos adquiridos.

  • Historial de compras.

  • Información necesaria para facturación y gestión administrativa.

Los datos completos de pago podrán ser gestionados directamente por el proveedor de servicios de pago correspondiente, sin que BAÑEZAUTO, S.L. tenga necesariamente acceso a los datos completos de tarjetas bancarias.

Datos técnicos

Podrán tratarse datos derivados de la navegación, como:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador.

  • Información del dispositivo.

  • Datos técnicos de acceso.

  • Información obtenida mediante cookies, cuando el usuario haya prestado su consentimiento en aquellos casos en que sea necesario.

3. Finalidades del tratamiento

Atender consultas y solicitudes de información

Los datos proporcionados mediante formularios, correo electrónico o teléfono podrán utilizarse para:

  • Responder consultas.

  • Localizar o comprobar disponibilidad de piezas o recambios.

  • Elaborar presupuestos.

  • Atender solicitudes comerciales realizadas por el propio interesado.

  • Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios de Desguace El Penosillo.

Gestionar pedidos del comercio electrónico

Cuando el usuario realice una compra, sus datos se utilizarán para:

  • Tramitar el pedido.

  • Gestionar el pago.

  • Preparar y enviar los productos.

  • Gestionar facturación.

  • Mantener comunicaciones relacionadas con el pedido.

  • Gestionar devoluciones, incidencias, garantías o reclamaciones.

  • Cumplir las obligaciones administrativas, fiscales y contables correspondientes.

Seguridad y funcionamiento del sitio web

Podrán tratarse determinados datos técnicos para mantener la seguridad del sitio web, prevenir usos fraudulentos, detectar incidencias técnicas y garantizar el funcionamiento de los servicios.

Analítica web

Cuando el usuario lo autorice mediante el sistema de gestión de cookies, podrán utilizarse herramientas como Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio web y mejorar sus contenidos y funcionamiento.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas dependerán de cada finalidad.

Consultas y solicitudes

El tratamiento estará basado en el consentimiento prestado por el usuario al enviar voluntariamente un formulario o ponerse en contacto con BAÑEZAUTO, S.L., así como, cuando corresponda, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Compras y pedidos

El tratamiento será necesario para la ejecución de un contrato de compraventa o para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Obligaciones fiscales y administrativas

Determinados datos deberán conservarse y tratarse para cumplir obligaciones legales aplicables a BAÑEZAUTO, S.L., especialmente en materia fiscal, contable, mercantil y de protección de consumidores.

Cookies analíticas y tecnologías similares

Cuando sea necesario, el tratamiento estará basado en el consentimiento del usuario.

El consentimiento puede retirarse posteriormente sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados previamente.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

  • Los datos relativos a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar las posibles responsabilidades derivadas.

  • Los datos relacionados con pedidos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, contable, mercantil y de consumidores.

  • Los datos tratados mediante consentimiento se conservarán mientras este no sea retirado, sin perjuicio de los periodos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Una vez finalizados dichos periodos, los datos podrán permanecer debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal correspondientes.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo que exista una obligación legal o sea necesario para prestar correctamente un servicio solicitado por el usuario.

Dependiendo del servicio utilizado, podrán acceder o recibir datos:

  • Empresas de transporte y mensajería para gestionar la entrega de pedidos.

  • Proveedores de servicios de pago para procesar las operaciones económicas.

  • Entidades financieras.

  • Asesorías fiscales, contables o administrativas cuando resulte necesario.

  • Administraciones Públicas, juzgados, tribunales u organismos públicos cuando exista obligación legal.

  • Proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web.

Algunos de estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y tratarán los datos siguiendo las instrucciones de BAÑEZAUTO, S.L.

7. Proveedores tecnológicos

El sitio web utiliza servicios tecnológicos de terceros necesarios para su funcionamiento.

Entre ellos pueden encontrarse:

Hostinger

Proveedor de alojamiento e infraestructura del sitio web.

Google Analytics

Herramienta utilizada para obtener estadísticas sobre el uso de la página web, siempre que el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.

Google Maps

El sitio web puede integrar servicios de Google Maps para mostrar la ubicación del establecimiento. La carga de este servicio podrá implicar la utilización de tecnologías de terceros y deberá gestionarse de acuerdo con las preferencias de consentimiento del usuario cuando corresponda.

WooCommerce

El comercio electrónico podrá gestionarse mediante WooCommerce, que utiliza determinadas funcionalidades técnicas necesarias para mantener el carrito, gestionar sesiones y permitir realizar compras.

La relación concreta de cookies y proveedores podrá consultarse en la Política de Cookies.

8. Transferencias internacionales

La utilización de determinados proveedores tecnológicos internacionales puede implicar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan dichas transferencias, se realizarán utilizando mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos aplicable, como decisiones de adecuación u otras garantías válidas.

La información concreta relativa a proveedores que puedan realizar transferencias internacionales deberá mantenerse actualizada conforme a los servicios efectivamente utilizados por el sitio web.

9. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.

  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.

  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando legalmente proceda.

Asimismo, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

desguacepenosillo@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.

10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

11. Carácter obligatorio de determinados datos

Los campos identificados como obligatorios en los formularios deberán cumplimentarse para poder gestionar la correspondiente solicitud o servicio.

Si el usuario no facilita los datos necesarios, puede resultar imposible responder a una consulta, preparar un pedido o prestar determinados servicios.

12. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.

El usuario deberá comunicar cualquier modificación de los mismos cuando sea necesario para mantenerlos actualizados.

13. Menores de edad

Los servicios y productos comercializados a través del sitio web no están especialmente dirigidos a menores.

Los menores no deberán facilitar datos personales sin la autorización de sus representantes legales cuando dicha autorización sea exigible.

14. Seguridad

BAÑEZAUTO, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

15. Modificaciones de la Política de Privacidad

BAÑEZAUTO, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legislativos, técnicos, organizativos o relativos a los servicios ofrecidos.

Se recomienda revisar periódicamente esta página.

Última actualización: agosto de 2026.